impossible de scaner

Moi je met une clef usb et j appuie sur scan et ça fonctionne. Jamais eu de problèmes en 4 ans.

Utiliser le logiciel Samsung easy document creator. Fourni avec imprimante ou téléchargeable en ligne.

Bonjour,

Si l'option scanner est intégré dans le modèle, comme dans la majorité des cas, le système d'exploitation doit être comptable pour scanner. Pour simplifier, soit au préalable installer le CD driver pour le scanneur ou soit le télécharger sur le site de Samsung version scanner.

Et aussi, il faut que vous ayez également Adobe pour la lecture en pdf

Ou ouvrir par défaut en image.

j'ai eu 2 fois un problème en voulant activer le scanner depuis l'utilitaire, qui se manifestait par un message d'erreur (de mémoire) "erreur d'E/S".

A chaque fois le problème a été résolu en mettant tous les utilitaires à jour (pilote, etc.).

Ce n'est apparemment pas tout à fait le même problème, mais la mise à jour se fait en quelques minutes, ça vaut donc le coup d'essayer.

faire une misse a jour du pilote